Sejumlah Perjalanan Whoosh Dibatalkan Gegara Gempa, KCIC Minta Maaf

Jakarta: PT KCIC menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan sejumlah perjalanan kereta cepat Whoosh sebagai dampak terjadinya gempa bumi yang terjadi pada pukul 09.41 WIB dengan kekuatan 5 skala richter. Titik lokasi gempa berada di Kabupaten Bandung, yang berdekatan dengan lokasi jalur kereta cepat Whoosh.
 
Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyampaikan, gempa terjadi berulang hingga delapan kali dengan kekuatan beragam sesuai informasi yang disampaikan oleh BMKG. Kata dia, pembatalan perjalanan Whoosh dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan seluruh perjalanan kereta cepat Whoosh.
 
"Sesuai SOP Keselamatan dan Keamanan, Tim Kerja KCIC langsung melakukan pemeriksaan menggunakan Rail Car atau kereta perawatan," ungkap Eva dikutip dari keterangan tertulis, Rabu, 18 September 2024.
 
Lebih lanjut Eva menjelaskan, pemeriksaan menyeluruh membutuhkan waktu sekitar empat jam untuk memastikan tidak ada faktor eksternal yang dapat mengganggu Jalur KCJB, seperti longsoran bukit batu di kanan kiri trase, longsoran tanah atau dampak alam lainnya.
 
Pemeriksaan menyeluruh dilakukan untuk semua Jalur sepanjang 144 kilometer (km) dengan kondisi jalur yang sebagian besar melalui area perbukitan. Adapun jalur kereta Whoosh terdiri dari struktur jembatan dengan total panjang 82 km, 13 terowongan dengan total panjang 17 km, serta jalur KA di atas tanah sepanjang 42 km.
 
"Sementara ini, berdasarkan pantauan awal di Operation Controll Center (OCC) Tegalluar atas semua sensor yang terpasang dan visualisasi dari pantauan 1.399 CCTV yang tersebar di semua jalur, sampai dengan saat ini tidak terlihat kerusakan di Prasarana KCJB," papar Eva.
 

Baca juga: Gempa di Bandung Merusak Sejumlah Bangunan

 

Daftar jadwal perjalanan Whoosh yang dibatalkan

 
Berikut daftar sejumlah jadwal perjalanan Whoosh yang dibatalkan:
 
Rute Halim-Tegalluar
1. KA G1223 keberangkatan 09.47
2. KA G1225 keberangkatan 10.20
3. KA G1227 keberangkatan 10.55
4. KA G1269 keberangkatan 11.30
5. KA G1229 keberangkatan 12.00
6. KA G1231 keberangkatan 13.02
7. KA G1233 keberangkatan 14.02
 
Rute Tegalluar-Halim
1. KA G1224 keberangkatan 09.47
2. KA G1226 keberangkatan 10.20
3. KA G1228 keberangkatan 10.55
4. KA G1230 keberangkatan 12.00
5. KA G1232 keberangkatan 13.00
6. KA G1274 keberangkatan 13.30
7. KA G1234 keberangkatan 14.00
 
Untuk masyarakat yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan jadwal, jelas Eva, dapat melakukan proses pembatalan dengan bea tiket yang akan dikembalikan 100 persen dengan jangka waktu pengembalian maksimal 1x24 jam sejak proses pembatalan dilakukan.
 
"Proses pembatalan dapat dilakukan di seluruh loket Stasiun Whoosh Halim, Padalarang, Tegalluar Summarecon, dan Hall KA Feeder Stasiun Bandung," terang dia.
 
Pembatalan dapat dilakukan hingga tiga hari setelah jadwal keberangkatan, pengguna yang tidak menunggu disarankan dapat melanjutkan perjalanannya menggunakan moda lain dan melakukan proses pembatalan di hari selanjutnya.