BCA Bantah Ada Kebocoran Data Nasabah

Jakarta: PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) membantah data nasabah perseroan tersebar. Hal ini sehubungan dengan informasi di media sosial yang mengklaim adanya data nasabah BCA yang tersebar.

"Kami sampaikan informasi tersebut tidak benar. Saat ini, kami memastikan data nasabah tetap aman," jelas EVP Corporate Communication & Social Responsibility Hera F. Haryn, dalam keterangan tertulis, Kamis, 6 Februari 2025.

BCA mengimbau nasabah setia untuk selalu berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan BCA dan berbagai modus penipuan yang bertujuan untuk mengetahui data nasabah.


Ilustrasi. dok BCA

 

Baca juga: BCA Ajak Masyarakat Waspada terhadap Modus Penipuan

 

Lakukan pengamanan data

Jangan pernah bagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti BCA ID, password, One Time Password (OTP), dan Personal Identification Number (PIN), kepada siapapun.

Hera mengatakan, nasabah juga diharapkan mengubah PIN dan password secara berkala. Di samping itu, BCA senantiasa melakukan pengamanan data dengan menerapkan strategi dan standar keamanan berlapis serta mitigasi risiko yang diperlukan untuk menjaga keamanan data dan transaksi digital nasabah.

"Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Bank BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id," tegas dia.