PT KAI Ingatkan Stopkontak di Kereta Api Hanya untuk Gawai

Jakarta: PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengingatkan pengguna kereta untuk menggunakan fasilitas stopkontak sesuai peruntukkannya. Stopkontak di setiap kursi penumpang hanya untuk mengisi daya gadget atau gawai.

"Selain gadget, penumpang tidak diperbolehkan menggunakan stopkontak di kereta api untuk keperluan-keperluan lainnya seperti alat elektronik rumah tangga," ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangannya, Senin, 19 Februari 2024.

Pemberitahuan ini disampaikan menyikapi ramai di media sosial terkait penggunaan fasilitas stopkontak di kereta api dipakai tidak sesuai peruntukannya. Ada yang dipakai untuk kipas angin portable sampai penanak nasi. Penggunaan stopkontak untuk keperluan lainnya seperti alat elektronik rumah tangga tidak diperbolehkan.

"Hal ini dikarenakan dapat mengganggu penumpang lainnya atau berpotensi membahayakan keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api," ungkapnya.

Selain itu, kata dia, penggunaan alat elektronik dengan daya listrik besar secara berlebihan dan bersamaan dikhawatirkan dapat mengganggu fungsi kelistrikan kereta api secara keseluruhan.
 

Baca juga: Sederet Kecelakaan, Keamanan Infrastruktur Perkeretaapian Disorot

Apabila penumpang mengalami kendala saat dalam perjalan, seperti AC kurang berfungsi optimal, penumpang dapat segera menghubungi petugas Kondektur yang berdinas agar segera ditindaklanjuti. Nomor handphone petugas kondektur tertera di masing-masing dinding kereta.

Penumpang juga dapat menyampaikan keluhan-keluhannya dengan menginformasikan kode booking melalui pesan langsung kepada contact center KAI di media sosial KAI, email cs@kai.id, WhatsApp 08111-2111-121, atau telepon di 121.

KAI mengimbau kepada pelanggan untuk saling menghormati dan menghargai agar perjalanan kereta api tetap aman dan nyaman. Selain itu, selalu mematuhi aturan yang berlaku. 

"Menjaga ketertiban, menjaga fasilitas kereta api dan stasiun karena layanan kereta api merupakan fasilitas umum," tutur Joni.

Ramai di media sosial pembicaraan seputar penggunaan stopkontak di kereta api untuk keperluan menanak nasi, dan kipas angin portable yang digantung di atas kursi penumpang. Sempat ramai juga penumpang yang menggunakan catokan rambut dengan memanfaatkan stopkontak di kursi kereta api.